弊社は伊島金物(ニックネーム イジマ屋)を個人で経営し、主に釘・道具・鍋・やかん・アルミニウム製品等の金物類を販売しておりました。1964年には東邦ガスと提携し、伊島商事株式会社を設立。東邦ガスのサービスショップにも認定されました。設立後は金物類やガス機器の販売・ガス配管工事・ガス機器取替工事を中心に建物の修繕工事も行ってまいりました。当時は「リフォーム」という言葉もなく、いわゆる修繕というフローリングの張替え・外壁塗装・キッチン取替・お風呂の取替などのご依頼が多く、今でもお客様からは「イジマ屋さんで40年前に工事していただきました」とお声をいただくこともあり感謝しております。またご近隣の方々からは「イジマ屋さんに相談すれば何でも出来る」と御贔屓にしていただいております。2000年にはリフォーム・ガス工事・水回り設備工事などもできるお店として、東邦ガスの指定店ショップENEDO店に認定。2023年にはくらしに関する全てのサービスができるお店として、東邦ガスくらしショップ店に認定されたことで「リビングイジマ 東邦ガスくらしショップ店」になり、お客様だけでなく社員からも愛される会社へと成長しております。

多くのリフォーム会社は、自社施工で造作工事やガス工事・水回りの設備工事ができるお店が少なく、協力会社に工事を全て依頼しておりますが、弊社は自社職人で造作工事・ガス工事・水回り設備工事・修繕等も行います。また、お客様のもとにお伺いする社員は全員が有資格者です。そのため地域の方々からプロの集団としてご依頼をいただいております。なかには他社で出来ない工事を弊社であれば出来るかもしれない、とご相談にいらっしゃる方も少なからずお見えになります。地域の皆様のために、電球交換やパッキン1個の交換からもお受けしており、おかげさまで曾祖父から息子さん、お孫さんまで3世代にわたり末永くお付き合いさせていただいているお客様もいらっしゃいます。
今までは、お客様からのご紹介やチラシ、ホームページを活用した経営でしたが、今後は若い世代のお客様にも弊社を知っていただくためにSNSも積極的に活用しております。InstagramやLINEを通してお客様が弊社を知り、ご相談や見積依頼が簡単に出来るシステムも構築しました。昨今では東邦ガスでもお客様の会員制度が出来たため、そちらも活用しながら5年、10年、20年と先を見据えた経営を進めております。

弊社の位置する名古屋市は綺麗で住みやすく、利便性のある地域です。病院・薬局・スーパー・学校・施設・運動場・公園も多く、バスや地下鉄などの公共交通機関も充実しております。大通りから少し入ると清閑な住宅街もあり、非常に住みやすい環境です。また、春先には有名な山崎川の桜(600本)もあり、さまざまな地域の方が毎年花見のためにお見えになります。また小さいお子さんも多い地域のため、ご高齢の方はかわいい笑顔と楽しいお話をして元気になるともよくおっしゃっています。最寄りの派出所や警察署もあり、安心して暮らせるのも魅力の1つです。

弊社は、誠実にお客様と向き合い、お客様のことを自分の事に置き換えてご提案できるような社員を求めております。リフォームではお客様の希望通りの工事を行うことも出来ますが、プロの目線で見た場合に後々のメンテナンスや商品の材質による耐久性、デザイン上のバランス等ご提案を行う必要があります。まず第一に「自分の家だったら」と考え、経験の浅い若手社員の場合は経験豊富な先輩や上司に相談することでお客様に最適な選択をしていただけるよう真心を込めたご提案ができるようになっていただきたいです。しかし、はじめからご提案の全てが出来る必要はありません。先輩の帯同教育や研修を受けて資格を取得していただき、1人でお客様のもとへ伺えるようになるまで丁寧にサポートいたします。