ユラク

日本の観光旅館を「城崎温泉から世界へ」人を大切に育てる人的資本経営から、未来に向けた宿泊業態を創造。

日本を代表する城崎温泉の旅館として、開業50年以上の歴史と実績を積み重ねながら、国内、世界中からも多くのお客様を受け入れ日本のおもてなしを世界へ発信しています。社員第一主義を柱におもてなし教育の実施、社員満足度向上に取り組んでおります。

企業のこれまでとこれから

御社の創業から現在に至るまでの歴史について、転換点となった出来事を含めて教えてください。

株式会社ユラクは1965年城崎温泉に「観光旅館湯楽」の開業により創業しました。その後、宿泊事業から飲食事業、販売小売事業などの「人的サービス」を軸に事業拡大を行い、国内、全世界各国より年間20万人以上ものお客様にご利用頂ける企業へと成長することができました。地産地消、グロ-バルスタンダ-ドな施設の提供、温かく安らぎのある、一生の思い出に残るおもてなしの実施により非常にお客様満足度評価が高く人気のある旅館として成長を遂げております。

御社の現在の事業の強み・特徴これからの展望について教えてください。

株式会社ユラクとグル-プ企業合わせて宿泊施設5店舗、小売店舗3店舗、飲食店舗2店舗の合計10店舗を運営し12ブランドを展開中です。特に日本を代表する城崎温泉で5つの宿泊施設を運営する中で、社員を大切にする経営「人的資本経営」を実践し、社員教育、福利厚生、社内制度など数多くの時代に合わせた制度改革を実施。県や市からも数々の認定、表彰を受け、それが若手社員の入社、モチベ-ションに繋がっております。この人財力を持って旅館経営・サービス産業の近代化に貢献してまいります。

御社が考える地方創生・SDGsについて

御社が考える地方創生・SDGsについて教えてください。

弊社所在地の兵庫県北部地域は海、山に囲まれた自然豊かな地域です。豊岡市はこうのとりが羽ばたく街として全国的にも知られ、日本を代表する温泉地「城崎温泉」、松葉ガニを代表とする食材の宝庫でもあり年間通して多くの観光客が訪れます。世界に誇れる温泉、食材、街並みを維持しながら、より知名度を高め、国内はもちろん全世界からの観光客をより多く迎え入れる事は、地域としても未来に向けた地方創生の大きな柱となる施策です。その取り組みに官民一体となって弊社もその一助となるよう取り組んでまいります。

企業が求める人材像について

御社に応募していただきたい人材像について、具体的に教えてください。

株式会社ユラクでは自立型人間の育成と次世代リーダ-の育成を目標に求人採用活動を行っております。社員が輝かないと商品・サービスは輝かない。組織にイノベ-ションを生み出せる人材を求めております。
1,明るく元気で礼儀正しい人 2,何事にも積極的にチャレンジできる人 3,仲間を大切におもいやる精神に長けた人
人柄重視で能力ではなく人格を大切に出来る仲間を増やしてまいります。

ひとを知る

代表取締役社長
伊藤 清範

兵庫県豊岡市出身。大学卒業後2001年株式会社ユラク入社後、現場責任者、取締役観光事業部長を経て2012年代表取締役社長に就任。人を大切にする人的資本経営を軸に新しい経営理念を掲げ、従業員満足度向上の為の様々な社内制度改革に着手。社員満足度が高まるにつれてお客様満足度が向上し、事業の拡大に繋がる。風通しの良い組織風土、様々な社員研修、福利厚生制度改革などが認められ県や市からWLBなどの表彰、認定を多数受賞。

SDGsへの取り組み

  • 【4】【5】【8】着付け、華道、茶道、英会話など様々な文化的研修プログラムを実施。女性役職者比率50%。人事評価制度の見える化など。
  • 【12】地産地消をテーマに地元漁港・青果市場でセリに立ち直接地元食材を買い付け調理し提供。仕込み量の調整を行い、無駄な廃棄ロスを削減。
  • 【14】環境にやさしいマイクロバブル活魚水槽を導入し安心・安全な水槽での活魚・カニの管理と保管環境の飛躍的改善。

企業プロフィール

企業名株式会社ユラク
所在地668-0013
兵庫県豊岡市中陰639
創業年1965年創業
代表者代表取締役社長 伊藤 清範
事業内容
  • 宿泊業
  • /飲食業
  • /小売業
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  • 産業と技術革新の基盤をつくろう
  • 人や国の不平等をなくそう
  • 住み続けられるまちづくりを

Made In Localは地方創生メディアの運営を通して地域の産業振興や地域間格差の是正に取り組んでおり、「産業と技術革新の基盤をつくろう」・「人や国の不平等をなくそう」・「住み続けられるまちづくりを」の3つのSDGsのターゲットの実現を目指しています。

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